Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kota Tomohon 2023
Nomor Katalog : 1399013.7173
Nomor Publikasi : 71730.2313
ISSN / ISBN : -
Tanggal Rilis : 2023-12-08
Ukuran File : 1.6 MB
Abstraksi
Badan Pusat Statistik (BPS), sebagai salah satu
penyelenggara pelayanan publik yang menyediakan data dan informasi statistik,
senantiasa berusaha memberikan pelayanan prima kepada konsumen. BPS telah
menyelenggarakan SKM secara rutin setiap tahun yang diintegrasikan ke dalam
Survei Kebutuhan Data (SKD). Survei ini selain bertujuan untuk mendapatkan
tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan data BPS, juga bertujuan untuk
mengidentifikasi kebutuhan data dan tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas
data yang dihasilkan BPS.
Laporan hasil pelaksanaan SKD 2023 di BPS Kota Tomohon disajikan dalam bentuk
publikasi yang berjudul “Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kota Tomohon2023”. Publikasi ini
berisikan gambaran mengenai kebutuhan data konsumen dan persepsi konsumen
terhadap kinerja pelayanan PST BPS Kota Tomohon serta persepsi konsumen terhadap kualitas data BPS Kota Tomohon. Indikator utama yang
disajikan dalam publikasi ini mencakup Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) dan
Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK).